ЖЕНСКИЙ ПОРТАЛ
Рецепт ПРО » Полезные советы (статьи) » Прочие советы » Составление официальной претензии поставщику

Лида для похудения

Лида для похудения Зная о моей надомной работе, все мне начинают тут же завидовать. Мол, не надо каждое утро...

Неоправданные ожидания

Я как любая женщина очень люблю совершать покупки, и как любой другой человек я могу быть довольна или не довольна приобретенным товаром. Иногда это могут быть вещи а иногда продукты. Но с продуктами намного проще в плане того, что как правило они не заказываются через поставщика или через интернет, а покупаються в магазине или в супермаркете,при этом при наличии чека и недовольством товара его можно вернуть.Это не всегда просто, можно столкнутся с недовольством или не сговорчивостью продавца,иногда с грубостью и отказом. Но при любых обстоятельствах возврат принимается, денежные средства возвращаются либо меняется на свежий и более подходящий товар. Учитывая человеческий фактор и нечестность людей в настоящее время очень важно при покупке любого товара внимательно обращать внимание на внешний вид товара, дату изготовления, не истек ли срок годности и реализации, если это съедобный товар на рынке нужно оценить его внешнему виду и запаху, по возможности пройти дегустацию данного товара.изображение

Покупка непродовольственных товаров

В отличии от продуктов купленных на свой выбор ,промышленные товары и одежду, технику часто мы не можем полностью проверить или не понимая как это сделать, или не имея возможности это сделать при заказе товара из другого города или интернет магазина. По возможности такой товар лучше заказывать наложенным платежом или оплачивать через курьера по прибытию товара и его проверки. Но часто даже при использовании всех проверок при покупке и точного анализа при заказе мы остаемся недовольными товаром или покупкой. В таком случае можно написать жалобу поставщику или продавцу, в крайних случаях обратиться в службу защиты прав потребителей.

Для начала попробуйте просто поговорить с продавцом или дистребьютором , возможно они согласятся без оформления специальных документов- жалоб обменять вам товар или вернуть деньги. Если же поставщики готовы действовать только официально и с бумажным оформлением вам нужно будет составить официальную жалобу производителю. В составлении нет ничего сложного.

изображение

Составление претензии поставщику или продавцу

1. В самом начале нужно указать того ,кому адресована жалоба, адрес и названии организации, свои инициалы и фамилию, адрес.

2. Далее составляется сама претензия . В ней указывается товар, его полное наименование с указанием (если такой имеется) идентификационного серийного номера, дата покупки товара,его недостатки, чем конкретно не устраивает, почему. Все должно быть изложено четко и понятно!

3. Если нарушен пункт договора о поставке или качества нужно указать дату составления договора, пункт который был нарушен и момент в котором ты нарушен.

4. Обязательно нужно указать свои требования в связи с претензией или нарушением.

5. Документ должен быть составлен в нескольких экземплярах, оба должны быть заверены печатью компании и подпись,подтверждающая о принятии претензии.Один документ остается у вас а другой отдается компании.

К письменной жалобе прикладывается копии договора, возможно фотографии которые показывают недостатки выявленные после покупки,поломка деталей, серийный номер. По всему что прикладывается к договору должна быть составлена опись и также приложена к договору.

Письмо отправляется по почте заказным письмом, доставляется курьером или же можно занести самому в нужную организацию.

При невыполнении требований указанных в претензии, обе стороны могут обратиться в суд с исковым заявлением.

К исковому заявлению прилагаются документы о составлении претензии и остальные которые подтверждают невиновность исца в поломке или неисправности.изображение



Добавил: Sashaparulava 13-04-2016, 15:00 Вернуться назад

Шоколад Слим для похудения

Шоколад Слим для похудения Эффективнейший комплекс для похудения....

Сила марала

Сила марала По суровой статистике, большинство разводов вызвано вовсе не несовпадением характеров или разными...

Доминатор спрей для потенции

Доминатор спрей для потенции Искала в сети что-нибудь новенькое и интересное из секс-игрушек. Захотелось немного побаловать...

Добавить комменентарий к Составление официальной претензии поставщику

Имя:*
E-Mail:
Ваша оценка продукта:*
Ваш комментарий:
Введите два слова, показанных на изображении: *